Terug

verkeerde berekening van onze factuur

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

D. V.

Naar: Iso Protect (Group Protect)

07/06/2023

Wij ontvingen uw factuur en meldden per e-brief dat deze verkeerd berekend was. Onmiddellijk kreeg ik een mail terug om onmiddellijk te betalen want de factuur was correct, dit zelfs zonder onze berekening na te kijken. U vordert zomaar 307,29 euro te veel !Immers uit onze mail blijkt :Rekent U zelf uit volgens uw eigen gegevens :Offerte 97347-1-1232-1 datum 21/01/2023 1 OPSTARTKOST SPOUWISOLATIE (incl. werfvoorbereiding, logistiek, administratie, werfopvolging & werfoplevering) 1 100% 55,00 € 55,00 € 2 SPOUWISOLATIE URSA 5cm gat 22mm Lambda (R-waarde m2 - K/W) 1,5 67,01 100% 27,89 € 1.868,91 € 3 ISOLATIE SPOUW ROLLUIK SPOUWBORSTEL 6 100% 16,50 € 99,00 € 4 korting 1 100% 144,95 € 144,95 € 5 Voorschotfactuur -1 650,35 € -650,35 €Uitkomst met BTW is wel degelijk : €1.301,27Immers onze berekening, geeft :55,00 + 1868,91 + 99 - 144,95 (korting) = 1877,96 totaal zonder BTW 1877,96 + 6 % (112,68) = € 1990,64 BTW incluis,dit minus de door ons betaalde voorschotfactuur inclusief BTW ad 689,37 euromaakt in totaal nog te betalen : €1990,64 - €689,37 = €1301,27 NOG TE BETALEN DOOR ONS Kan U zeggen wààr wij verkeerd zijn ?Hoogachtend,Daniel Van 'tveld


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform