Terug

Valse factuur

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

A. V.

Naar: eCollect AG

10/06/2022

Beste,Ik kreeg op mijn zoon zijn naam(die een deel verkeerd is geschreven.) een factuur van een incassobureau over een abonnement van een datingsite die hij nooit heeft gebruikt. Dit zou volgens hun al de derde aanmaning zijn, maar dit is de eerste keer dat we daarvan een brief krijgen. Als ik stuur via Messenger krijg ik gewoon een link om te betalen. Via mail krijgen we geen antwoord.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform