Geachte,Wij verwijzen naar uw e-mail, die we op 17/11/2015 in goede orde ontvingen.Op uw verzoek hebben we het dossier van wijlen dhr. Constant Vervloet grondig bekeken.De polis van wijlen dhr. Vervloet stond sinds 1/7/2010 in reductie tot 31/10/2015, d.w.z. dat er sinds 2010 geen premies meer werden betaald maar dat er nog dekking was tot en met 31/10/2015.Dhr. Vervloet is overleden op 13/11/2015.Wij kunnen u ter informatie meedelen dat er in het verleden reeds meerdere malen contactopnames zijn geweest door het OCMW van Antwerpen i.v.m. annulatie van het contract van wijlen dhr. Vervloet.Hieronder vindt u een chronologisch overzicht:- 16/7/2010: e-mail met informatie aan het OCMW Antwerpen i.v.m. de te volgen procedure voor het afkopen van een polis- 11/8/2010: ontvangst annulatiebrief, ondertekend door wijlen Constant Vervloet- 12/8/2010: verzending afkoopkwitantie ter ondertekening door Constant Vervloet- 30/10/2013: ontvangst overlijdensmelding Marcella Put, dekking van de uitvaartkosten tijdens de reductieperiode- 4/11/2013: e-mail met bedrag afkoopwaarde aan het OCMW Antwerpen- 6/11/2013: e-mail met informatie over de afkoop en de Natura uitvaartverzekering aan OCMW AntwerpenNa deze verschillende e-mails aan het OCMW van Antwerpen hebben wij geen reactie meer mogen ontvangen.Mag ik u bij deze vragen hieromtrent verder contact op te nemen met het OCWM van Antwerpen?Wij hopen u hiermee alvast voldoende te hebben gea¯nformeerd.Indien u bijkomende vragen heeft, aarzel niet ons te contacteren.Met vriendelijke groeten,Veerle SergeysselsTeamleader ClaimsDELANoorderplaats 5 bus 22000 Antwerpent 03 231 56 63f 03 231 58 56e vsergeyssels@dela.bemailto:vsergeyssels@dela.bew www.dela.be:www.dela.be/ :www.test-aankoop.be/complaint/terms-and-conditions www.test-aankoop.be/nt/nc/institutioneel/privacy[---------------DisclaimerDit bericht is enkel bestemd voor de geadresseerde en bevat mogelijk vertrouwelijke informatie. Het kan wettelijk beschermd zijn als intellectuele eigendom of in andere zin. Zo u dit bericht per vergissing zou ontvangen gelieve ons dit per kerende mee te delen en dit bericht te verwijderen uit uw bestand. U mag dan het bericht niet kopieren of aan derden overmaken of de inhoud ervan meedelen. Alle berichten van en naar DELA kunnen worden onderzocht met het oog op de bescherming van het systeem. E-mails kunnen verloren geraken, vergissingen of virussen bevatten en kunnen worden onderschept of vernietigd. Iedereen die met DELA via e-mail communiceert, is geacht op de hoogte te zijn van deze risico's en ze te aanvaarden.Ce message est destiné à l'usage exclusif du destinataire et peut contenir des informations confidentielles et/ou protégées par des droits de propriété intellectuelle et/ou autres. Si vous avez reçu cet e-mail par erreur, veuillez nous en informer par retour du courrier, et supprimer de tout ordinateur les données y afférentes. Vous ne pouvez pas copier ce message, le transmettre à des tiers ou en communiquer le contenu. Tous les messages provenant de et destinés à DELA peuvent etre examinés en vue de la protection du système. Des e-mails peuvent se perdre, contenir des erreurs ou des virus et peuvent etre interceptés ou supprimés. Tout le monde qui communique avec DELA par e-mail est sensé etre au courant de ces risques et les accepter.
