Beste, op 26/03/2025 kocht ik een trap in de winkel van D’Hondt interieur op de Genkersteenweg in Hasselt.
Bij bestelling moest ik 35% voorschot betalen.
Na opmeting op 09/05/2025 heb ik pas op 17/06/2025 het trappenplan goedgekeurd en werd het volgende voorschot van 55% betaald.
Op 10/07/2025 is er telefonisch contact geweest en werd de leveringsdatum van 24/10/2025 afgesproken.
Op 21/10/2025 heb ik telefonisch contact opgenomen met de firma voor de details van de levering en daar werd mij medegedeeld dat ze een vertraging van 2 maanden hadden.
Ik heb toen ook een schriftelijke bevestiging gevraagd in verband met die vertraagde levering.
Omdat deze schriftelijke bevestiging/mail niet kwam heb ik op 25/10/2025 per mail een “ingebrekestelling “ doorgestuurd.
Tot op heden geen enkele reactie van D’Hondt interieur ontvangen.
