Beste, In 2019 sloten wij een krediet af bij axa met een schuldsaldo polis bij April Belgium. Mijn partner is eind september 2022 gestorven (zelfmoord) en nog steeds is deze verzekering niet tussenbeide gekomen. Wat als gevolg is dat ik maandelijks bijna €1200 nog moet betalen aan de krediet. Een schuldsaldo is volgens mij om geen zorgen te hebben over het krediet. Ik heb een invaliditeitsuitkering en kan het krediet niet meer betalen. Zowel bij axa of bij april krijg ik geen oplossing aangeboden. Het enige wat ze vermelden is dat ik het krediet moet blijven betalen. Ik sta reeds op de zwarte lijst door het niet kunnen betalen van mijn autokrediet. Door zijn overlijden is het netto inkomen €3400 euro gezakt, en nog niemand die mij hulp aanbied. Als ik telefonisch contact neem bij axa zijn de telefonisten erg onbeschoft . Ik ben al heel men leven klant, alsook mijn moeder, alsook mijn grootmoeder. Jammer.MvgJessica
