Op het laatste moment verving ik een collega als verkoper van snacks op een festival voor het bedrijf Bevers en Bevers. Hoewel ik nog nooit eerder met dit bedrijf had gewerkt, besloot ik het een kans te geven. Ik wilde niet alleen het bedrijf helpen, maar ook de werknemer die uitviel. De oorspronkelijke persoon die zou werken, informeerde Bevers en Bevers over mijn vervanging en gaf mijn naam door aan het hoofdkantoor. Ze vroegen echter alleen om mijn naam en geen verdere gegevens.Bij aankomst op het festival kreeg ik nog steeds geen nadere informatie of een contract. Het hele proces verliep moeizaam, omdat ze niet wisten wie ik was, waar ik moest werken, welke uren ik zou draaien en wie ik verving. Ik moest een uur wachten voordat ze eindelijk hadden uitgezocht hoe ze met mijn situatie moesten omgaan en waar ze me konden plaatsen als medewerker. Niemand gaf me informatie over hoe alles werkte, en bovendien ontving ik geen contract.Ik werd meteen aan het werk gezet als verkoper van kroketten, samen met één andere persoon. Niemand informeerde me ook over de verplichte pauze van 30 minuten na 4,5 uur werken. Dit was praktisch onmogelijk zonder vervanging, gezien het drukke kroketteriekraam met slechts twee medewerkers, waar de wachtrij nooit leek te eindigen.Ik waardeer mijn inzet en zou graag zien dat dit wordt beloond in plaats van gedemotiveerd. Ik wil graag dat dit wordt rechtgezet, en de niet-genomen pauzes alsnog worden uitbetaald, aangezien ik hier niet van op de hoogte was.Ik heb de hele situatie al aan het bedrijf uitgelegd en gevraagd om compensatie voor de onbetaalde pauzes, maar ze zeggen dat het een kwestie van woord tegen woord is en dat ze de pauzes niet zullen vergoeden. Ze willen alleen mijn gewerkte uren (zonder pauzes) betalen. Toen ik aangaf dat ik het hier niet mee eens was en graag met een verantwoordelijke wilde spreken, kreeg ik geen contactpersoon toegewezen. De persoon in kwestie wilde een contract opstellen om me te betalen (zonder pauzes). Ik vroeg expliciet om het contract vóór ondertekening te ontvangen om de gegevens te verifiëren, maar helaas waren de data al geregistreerd op Student@work en was de betaling uitgevoerd (zonder pauzes) voordat ik het contract ontving. Het contract werd pas achteraf opgestuurd, nadat ik er opnieuw om vroeg.
