Terug

Twijfels mbt advies

Closed Openbaar

La sellerie

Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

F. V.

Naar: La sellerie

07/05/2023

Beste,- Zadelpasbeurt 22/02 : advies tot aanschaf ander zadel- 2e handszadel gevonden, u komt op 27/02 terug langs, zadel goedgekeurd, enkel nog wat opvulling achteraan nodig- U neemt zadel mee om aan te passen, lukt u echter niet, brengt het terug- Collega van u doet de door u doorgegeven aanpassingen- Zadel nog niet in orde, u komt nog eens langs bij ons voor nazicht. Wat nipt aan vooraan, maar is goed genoeg zegt u. - We geven u op dit laatste contact 2 singels mee ter herstelling- Paard blijft moeilijk doen, contacteren andere zadelpasser om na te zien- Verdict : zadel past totaal niet vooraan. Veel te nauw vooraan, niet berijdbaar.- 20 april contact met u om dit aan te kaarten. U zegt dat uw pasbeurt kwalitatief prima was en u blijft bij uw advies dat het een passend zadel is- We gaan niet akkoord, u betaalt de zadelpasbeurt terug.- Een vriendin van u stuurt ons een whatsapp vol verwijten- Vraag naar de singels, zijn al klaar van 25 maart (had u ons gestuurd)- Raken maar niet aan een afspraak om deze af te halen.- Kunnen op 2 mei eindelijk afgehaald worden, liggen op uw oprit, blijken niet hersteld, zelfs meer kapot dan bij afgifte aan u- U bent onbereikbaar voor ons, telefonisch of social media- We schrijven negatieve review op google, u antwoordt met de melding dat we gegronde klachten via mail naar u moeten doorsturen.Dat doen we dus bij deze.

Berichten (4)

La sellerie

Naar: F. V.

08/05/2023

DATA NOT AVAILABLE

F. V.

Naar: La sellerie

10/05/2023

DATA NOT AVAILABLE

F. V.

Naar: La sellerie

10/05/2023

DATA NOT AVAILABLE

F. V.

Naar: La sellerie

22/05/2023

Geachte,Onze reactie op uw laatste bericht dateert reeds van 12 dagen geleden. Intussen hebben we niets meer van u vernomen.Is het mogelijk om ons te contacteren aangaande onze vragen aub?Van harte dankFrank en Mieke


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform