Beste, ik bestelde op 25 maart 2019 een Apple iphone bij Vanden Borre, dit toestel werd via hun leverancier Forza Refurbished geleverd. Nu heeft dit toestel nooit naar behoren gewerkt en zijn er continue problemen met het moederbord. Op 03/05/2019 werd het toestel een eerste keer terug gestuurd naar Forza, toen stelden we reeds de vraag voor terugbetaling. We kregen het toestel terug geleverd. Op 13/11/2019 hebben we terug het toestel geretourneerd en terug met de vraag naar een duurzame oplossing. Het toestel werd op woensdag 27/11 terug bij ons ontvangen maar zonder oplossing want het toestel werkt nog steeds niet. Als we bellen naar Forza stellen ze steeds voor om het toestel terug te sturen maar ze zorgen niet voor een duurzame oplossing! Nu wensen wij een nieuw toestel of ons geld terug. Zoals eerder meerdere malen gevraagd, een duurzame oplossing!! We voelen ons volledig in de steek gelaten door de leverancier Forza Refurbished!!
