Terug

Tickets Cirque Du Soleil

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

I. W.

Naar: Bemster

11/05/2021

Beste, ik bestelde begin vorig jaar twee tickets bij jullie bemster.nl voor een voorstelling van Cirque Du Soleil op 13 maart 2020. Wegens Corona werd dit afgelast. Hierover kreeg ik nog berichtgeving van jullie nadien dat de voorstelling waarvoor ik betaalde zou doorgaan op 20 Juni 2021 indien toegestaan door regering. Dit jaar heb ik hieromtrent echter niets meer gehoord van jullie. De tickets heb ik ook nog niet ontvangen want die zouden jullie 5 dagen voor het eigenlijke evenement opsturen. Jullie site is niet meer toegankelijk of gewoon niet meer bestaande nu zie ik en er is geen enkele manier om met jullie contact hierover op te nemen. Ik betaalde ongeveer 250 euro voor deze tickets. Niet zomaar een klein bedrag lijkt me om zomaar te laten passeren. De officiële ticketservice is blijkbaar iets geheel anders dan die van jullie. Gaat dit om fraude? Graag uw antwoord.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform