Ik heb 2 jaar geleden een gsm gekocht bij refurbished en had het apparaat dan al enkele maanden na het te gekregen hebben al terug op gestuurd. Het apparaat is dus al meer dan een jaar terug in hun bezit. Mijn gsm ging constant kapot waardoor ik deze vaak heb moeten laten repareren. Na dit meerdere keren gedaan te hebben heb ik besloten om op het return papier 'geld terug krijgen' aan te duiden in plaats van 'repareren'. Ik had het geld dus al meer dan een jaar geleden moeten krijgen, spijtig genoeg had ik het volste vertrouwen in refurbished.be en heb ik niet nagecheckt of dit geld echt was terug gestort. Ik heb dan ook maar een paar maanden geleden nagecheckt of dit geld echt was teruggestort en heb toen pas gemerkt dat ik de honderden euro's die ik nog van hun moet, nooit heb teruggekregen. Ik heb ze sindsdien ook 5 keer een mail gestuurd en enkel op de eerste kreeg ik een antwoord. Ze vroegen voor meer details. Hierna is er nooit meer geantwoord geweest. Ik ben dus honderden euro's kwijt en ze reageren helemaal niet meer.
