Terugbetalingsprobleem

Beste, Op 10.05.24 ontving ik uw schrijven van 30.04.24 met als titel: "BELANGRIJK VOOR JOU/ ANTENNE TV STOPT VANAF 1 SEPTEMBER". Vermits het jaarabonnement ten bedrage van 131,40 € betaald is op 10.01.2024, heb ik op 25.05.24 mijn bankrekeningnummer gestuurd met de vraag om het teveel betaald bedrag terug te storten. Vermits de laatste 4 maanden van het abonnement wegvallen, verwacht ik een terugbetaling van 43,80 €. Na al die maanden stel ik vast dat er nog geen terugbetaling heeft plaats gevonden!