De bestelde fiets valt bij gebruik geregeld uit, de aandrijving valt weg. Dan moet je stoppen, de fiets met de bediening uit en aan schakelen en weer vertrekken. Dit zo gemeld aan het bedrijf, onmiddellijk een mailtje ontvangen met wat ik moest doen om dit te verhelpen. De voorgestelde oplossing bracht echter geen soelaas. Ondertussen geeft de firma, ondanks verscheidene mails, niet meer thuis...
Ik wens mijn geld terug zonder meer. Het vertrouwen in dit fonkelnieuwe product is weg. In de kleine lettertjes is te lezen dat de fiets daarvoor niet mag worden gebruikt zijn in de regen (geen probleem) maar ook maximaal 1 kilometer op de teller mag hebben... Hier staat momenteel 2,1 kilometer op van de 1e rit en de 2e rit na de voorgestelde oplossing. Deze voorwaarden houden voor mij weinig steek en bevestigen samen met de niet beantwoorde mailtjes mijn groeiend wantrouwen in de firma. Graag jullie dringende hulp. De fiets is besteld op naam van mijn vrouw: An Herbots
