terugbetaling voorschot

Beste,Problemen met het terugkrijgen van een voorschot van 334,00 euro voor het maken van een tandprothese voor Johan gestart op 28 juli 2022. Afspraken werden herhaaldelijk verplaatst en Johan werd niet behandeld. Nu zijn we november en de praktijk is gesloten en kan niet meer worden gecontacteerd noch telefonisch en krijg geen antwoord op mijn email aan Info@solidatandartsen.be van 4/11/2022 met de vraag dit voorschot zo snel mogelijk terug te storten.Ik heb U alle informatie bezorgd, maar krijg verder geen antwoord meer op mijn vragen. Gelieve het bedrag onmiddellijk terug te betalen of me op de hoogte te houden van het verder verloop van mijn klacht. Heb vernomen dat de tandartsenpraktijk vermoedelijk failliet is??MVG.