Terug

terugbetaling voorschot reis

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

H. B.

Naar: City Trip Travel bvba CTT

20/08/2020

beste, ik boekte een 3 daagse busreis naar Ile de France die wegens corona door CTT verplaatst wordt naar 2021. Ze weigeren het voorschot van 180 € te betalen. Ze sturen me een waardebon op die geldig is voor dezelfde reis in september 2021 . Ik eis terug betaling. Na telefonische raad van TA vraag ik nu jullie tussenkomst, Dank


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform