Aangezien ik twee maal gebuisd was op mijn praktijkexamen moest ik zes extra uren rijles volgen. De secretaresse heeft me een afspraak gegeven om op 23/10/2017 mijn examen af te leggen. Er werd mij gevraagd om €420,00 te betalen. Dit heb ik in 2 maal betaald.Op 12/10/2017 kreeg ik een melding via mail dat mijn examen werd geannuleerd. De e-mail werd niet eens door de rijschool opgestuurd maar was een geautomatiseerde mail van het examencentrum. Ik heb zelf naar het kantoor moeten bellen met de vraag waarom mijn examen werd geannuleerd. Op deze vraag kreeg ik geen concreet antwoord. Er werd mij wel beloofd dat ik een nieuwe afspraak zou krijgen en dat de secretaresse me op 'maandag' (16/10/2017) zou terug bellen om alles te regelen. Dit gebeurde helaas niet. De dag nadien heb ik zelf contact opgenomen met om te zien wat er juist aan de hand was. Aangezien de openingsuren van 10u tem 17u zijn kon ik niet langs komen. Mijn telefoons werden niet beantwoord. Ik heb tijdens de week meerdere malen proberen bellen maar ook dan kreeg ik niemand aan de lijn.ik ben dan tijdens mijn werkuren moeten langskomen in het kantoor om iemand te kunnen spreken. Tot mijn grote verbazing was het kantoor gesloten. Er hing een blad op met een GSM nummer waar de klanten naartoe konden bellen en er werd op hetzelfde blad ook gesuggereerd om een bericht te sturen via Facebook Messenger. Het nummer dat op het blad stond 0466 16 92 56 heb ik meerdere malen proberen te contacteren maar helaas zonder antwoord. Ook op Facebook Messenger kreeg ik geen reactie.Ik heb dan ook meerdere berichten gestuurd via WhatsApp maar ook deze bleven onbeantwoord.Na een aantal dagen te bellen kreeg ik uiteindelijk Radj Bhattoe aan de lijn. Hij wist me te vertellen dat het kantoor gesloten was omwille van een ontplofte waterleiding en dat er gezocht werd naar een oplossing. Hij heeft mee ook gegarandeerd dat hij me snel zou terug bellen. Tot op heden (13/12/2017) heb ik nog niets gekregen van info. Het is zelfs zo dat het telefoonnummer niet meer in gebruik is.Ondertussen heb ik mijn rijlessen via een andere rijschool geboekt omdat ik niet eeuwig kan blijven wachten.
