Op 27/5 heeft mijn echtgenote een heel zwaar ongeval gehad waarbij ze opgeschept werd door een wagen in het Noorden van Schotland. Ze was levensgevaarlijk gewond (hersenbloedingen, hersenschudding, klaplong, breuk alle ribben, gezichtsbreuken, kniebreuken, armbreuk, vingerbreuken. Omdat het trauma veel te erg was werd ze onmiddellijk met de helikopter van Fort William overgebracht naar het Universitair ziekenhuis Queen Elisabeth II in Glasgow waar ze een 5-tal dagen in coma heeft gelegen. Nadat ze uit incentive care was wilde mijn echtgenote zo vlug mogelijk overgebracht worden naar een Belgisch ziekenhuis. Dit zou het AZ Sint Jan in Brugge worden omdat we in Brugge woonachtig zijn. Omdat ze geen vliegtuig mocht nemen had ik geïnformeerd bij EMS Air Ambulance & Medial Repatriation Ltd wat de mogelijkheden waren. Ze stelden mij een repatriëring per ambulance over de weg voor. Voor er in actie kon geschoten worden moest ik eerst 8.400 € overmaken, wat de kost was voor dit traject. Ik heb dit op 5 juni overgemaakt. Toen kreeg ik een telefoon van een Nederlandse dokter van de organisatie die mij meldde dat hij het dossier had ingekeken en dat mijn echtgenote een traject over de weg van minimum 12 uur niet zou aankunnen. Hij stelde voor om een air ambulance te voorzien die op lage hoogte vliegt, zodat er geen probleem zou zijn voor de longen. Ik kreeg hiervoor mondeling een prijs van 30.000 €. Hoewel dit een gigantisch bedrag is beslisten we toch om hier op in te gaan en heb ik op hun verzoek het traject met de ambulance geannulleerd. Maar ik vroeg toen de avond voor de repatriëring om de prijs op papier te ontvangen en plots was de prijs gestegen naar 52.000 €. Ik was in alle staten omdat dit bedrijf echt profiteert van het ongeluk van iemand. Ik heb toen ook gezegd dat deze vlucht niet zou doorgaan. Ik heb toen via een andere instantie een bedrijf gevonden die de repatriëring wel heeft uitgevoerd voor een bedrag van 26.000 €. Nu verwijzen ze naar hun contractvoorwaarden en willen ze mij het bedrag van 8.400 € niet terug betalen. Ik weet niet hoe ik dit moet aanpakken ?
Kunnen jullie mij hierbij helpen aub ?
De naam van mijn echtgenote is Claeys Caroline (06/03/1967).
Mvg
Peter Destrooper
