Beste,Graag informeer ik nogmaals naar de terugbetaling van de tickets voor de Waregemse Metal Days. Zie ook mijn eerdere mails en klacht hieromtrent.Tot nu toe heb ik, na de eerder beloofde restitutie, nooit een exact antwoord gekregen waarom ik mijn geld niet zou terug krijgen. Telkens ik doorvraag blijft verder antwoord van jullie uit. Het feit dat jullie alsnog opnieuw een festival willen organiseren is geen reden om een eerder geannuleerd event niet meer terug te betalen.Verder vind ik ondertussen ook geen informatie meer over het nieuwe festival dat jullie zouden plannen. De website WMDays.be is niet meer operationeel en de Facebook pagina is al lang niet meer up-to-date. De eerdere informatie dat in september 2023 een programmatie en exacte data zou gedeeld worden klopt dus niet.Kan het geld voor de tickets terugbetaald worden? Graag hoor ik van jullie wat er nog nodig is om dit in orde te brengen.Met vriendelijke groeten,Sharona
