Terug

Terugbetaling terugezonden goederen

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

A. R.

Naar: Refurbished.be

03/03/2024

Beste,Begin septempber bestelde ik een refurbished iphone op www.refurbished.be. Deze heb ik aangekregen maar werkte niet. Zonder probleem kon ik deze retourneren en bestelde ik een nieuwe iphone. Echter werkte deze ook niet dus heb ik ook deze iphone teruggestuurd. Van beide Iphones heb ik al enkele maanden geleden een ontvangsbevestiging gekregen. De terugbetaling werd beloofd enkele dagen na ontvangs maar heb nog steeds niets ontvangen. Het gaan om een kleine 900 euro. Indien gewenst kan ik alle documenten bezorgen. Na vele mails en belletjes krijg ik geen antwoord meer op geen enkel van mijn pogingen, dit is heel lastig!


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform