Terug

Terugbetaling nooit ontvangen

In behandeling Openbaar

Fenvik NL

Start een klacht

Aard van probleem:

Betalingen en terugbetalingen

Klacht

E. P.

Naar: Fenvik NL

31/01/2026

Beste, Er werd reeds 2x een terugbetaling beloofd voor bestelling FVNL2469 De laatste op 15 dec 2025. Jullie instructies om het product te weigeren bij levering door foutieve bestelling werden tot op de letter gevolgd, toch weigeren jullie om het bedrag terug te vorderen. Dit product werd nooit in ontvangst genomen dus bent u wettelijk verplicht het bedrag van €169,00 te retourneren of er wordt een deurwaarder gestuurd. Gelieve dit zo spoedig mogelijk in orde te brengen, Hoogachtend Ellen Proost TESTAANKOOP BELGIË


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform