Terug

Terugbetaling niet ontvangen

In behandeling Openbaar

Bioshi24

Start een klacht

Aard van probleem:

Herroeping

Klacht

S. B.

Naar: Bioshi24

29/09/2025

Geachte mevrouw/heer, Op 16/09/2025 heb ik in uw online winkel meerdere soorten noten en zaden en bloem gekocht, waarbij ik het bedrag van [141,37] heb betaald. Bij geen levering van het product , heb ik besloten gebruik te maken van het herroepingsrecht. Ik heb u op 19/09/2025 een mail gestuurd om te annuleren heb dan ook een anulatie bevestiging gekregen Op 19/09/2025 antwoordde u mij dat u het voor annulering aanvaarde. Tot op heden, na 29/09/2025 dagen, heb ik echter nog geen terugbetaling ontvangen van de betaalde prijs. Ik nodig u uit mij dit bedrag zo spoedig mogelijk te betalen . Ik wacht op uw antwoord binnen 15 dagen na ontvangst van deze brief. Dit schrijven geldt als ingebrekestelling. Met vriendelijke groet, Bijlagen: • Orderbevestiging • Betalingsbewijs • Kopie van het bericht van herroeping +


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform