Terug

Terugbetaling na annulatie

Closed Openbaar

Gedgetfreakzz

Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

M. N.

Naar: Gedgetfreakzz

25/06/2024

Beste. Eerst wachten we 2 weken op onze bestelling. Hierna contact opgenomen zonder antwoord. Dan maar telefonisch geprobeerd om de bestelling te annuleren. Dat ging dan wel en we zouden automatisch ons geld teruggestort krijgen na een week. De week is alweer om en meer zelfs. Nog steeds niets. Weer gebeld om te horen hoe en wat en nu moeten we nog maar eens 2 dagen langer wachten? Zo blijven we bezig en zo blijf je ons maar met ons spelen. We willen ons geld terug. Simpel en wel nu.

Berichten (1)

M. N.

Naar: Gedgetfreakzz

28/06/2024

Hallo? Ga je nog antwoorden? Maandag belde we omdat de beloofde week om was voor de terugbetaling. Net zoals je zei aan de telefoon: de terugbetaling gebeurt automatisch en duurt een week. Hierna belde we je nog eens. Toen zei je geeft het nog 2 dagen. Nu zijn we weer wat verder. Nog steeds niets. En nu zelfs via hier antwoord je niet? Komaan he. Allemaal loze beloftes..

Bemiddeling door Testaankoop 02 juli 2024
Start een klacht

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform