Terug betaling

Korte beschrijving van uw probleem Een maand of 2 geleden kocht ik bij mevr aranka fase een pakket van 75€. Nooit een pakket gezien of mijn geld terug gevraagd. Ik weet dat er meerdere gedupeerden zijn. Als ik mijn geld terug vraag dan zegt ze dat dat allang terug gestort is. Als ik dan een bewijs ervan krijg, dan krijg ik dat niet. Wel dreigen met advocaat en andere excuses. Mevr woond wel in Nederland. Zeer graag mijn geld terug.