Terug

te kort aan informatie voor herroeping

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Herroeping

Klacht

M. S.

Naar: arveilo

19/12/2024

Ik heb recent een trui hier gekocht die niet voldeed aan de kwaliteit die beloofd was en niet alleen dit alles stond ook in het chinees waardoor je niet kon lezen waarvan deze trui was gemaakt aangezien die in de beschrijving van wol en katoen zou zijn gemaakt waar ik enige twijfels bij heb, maar dit dus niet kan controleren. Daarom dat ik deze trui wou terugsturen en in het vervolg krijg je te horen dat je deze moet terugsturen naar een adres in Dubai en verzendingskosten zelf moet betalen, echter wordt er niet vermeld dat die verzendingskosten veel meer gaan zijn dan de prijs voor de trui. Nergens staat er ook op hun websites dat je dit moet terugsturen naar Dubai.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform