Geachte mevrouw/heer,
Op 16/07, dien ik voor de 2de keer een aanvraag voor het bekomen van de huurwaarborg. Jullie diensten beloven veel op de website maar verdere stappen onmogelijk.
Dossier werd aangemaakt 16/07 met al de nodige bewijsstukken en financiële gegevens die allemaal positief zijn + contract van het pand. Niets negatiefs te bespeuren in de documenten.
Ik stel echter vast dat om 1uur snachts het dossier geweigerd is. Niemand heeft hier als persoon zelf naar gekeken nog mijn documenten geraadpleegd. Simpel een automatische email en dan moet de klant maar verder.
Als een bedrijf als jullie is dit niet kunnen.
Jullie beloven enorm reclame op jullie website www.garantie.be BE 0761.516.118 maar er komt nooit een medewerker aanbod nog voor hulp nog voor een contact.
Dit heeft geleid tot problemen bij het gekozen pand.
Daarom verzoek ik u onverwijld mijn dossier te raadplegen en mij een update te bezorgen wat er mist/fout loopt en een gunstig positieve advies te bezorgen. Deze week.
Met vriendelijke groeten,
Jonathan
