Terug

Solar lamp werkt niet op zonne energie

Closed Openbaar

Into-led

Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

C. D.

Naar: Into-led

12/12/2022

Beste,Ik bestelde led lampen op zonne energie die niet werken. Het bedrijf liet me weten dat ze het probleem kennen en de lampen enkel werken na opladen met netstroom omdat de accu te leeg is. Ze stellen voor dat het artikel retour kan op mijn kosten omdat volgens hen het artikel werkt.. ik wil of de laadkabel asap (ik heb nu verlichting nodig om veilig buiten te kunnen komen op mijn weide) nasturen of retour op hun kosten. Ik vind alles regelen om retour te gaan al te veel investering maar ervoor betalen echt erover.

Berichten (1)

Into-led

Naar: C. D.

12/12/2022

- Typ uw reactie boven deze regel -Beste Klachtenbox,Bedankt voor je bericht! Door de drukte wegens het lichtseizoen kan het zijn dat we iets later reageren dan dat je van ons gewend bent.We doen ons uiterste best om je bericht zo snel mogelijk op te pakken en verwachten dat we binnen 5-7 werkdagen bij je terugkomen. Met vriendelijke groet,Team KlantenserviceINTOLED--------------------------------Dit e-mailbericht is een service van INTOLED.[7EVOOM-KLWQM]

Start een klacht

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform