Beste,Het begon allemaal in december met een lek aan het bad, waarvoor afgelopen maand eindelijk alle betrokken partijen rond de tafel hebben gezeten om dit probleem op te lossen.Daar er geen luik in het MDF-badmeubel voorzien was (op aanraden van de architect) moest er nu een luik uitgezaagd worden. Naar aanleiding van de afwerking betreffende de PU-bekleding, heb ik ook alle mankementen aangehaald die zich in de loop van de afgelopen tien maanden hebben gemanifesteerd.Sinds vorig jaar wonen wij in onze nieuwbouwwoning waar ik een PU gietvloer liet leggen door #Alterieur BVBA en tevens onze wanden van bad,- meubel en douche liet bekleden. Ik ben voor dit materiaal gegaan omwille van het strakke utizicht en de kwaliteitsvolle levensduur. Nu, amper 10 maanden verder is er al heel wat slijtage te zien. Bij het vullen van het bad, dat we tot hiertoe misschien vijf maal hebben gebruikt, kwam er een scheur in de PU-bekleding ter hoogte van de aanzet tussen het front- en horizontaal paneel. Aangezien dit nu al gebeurt, hoe zal het badmeubel er dan uitzien als we twee jaar verder zijn? Daar waar alles in het begin een mooi strak geheel was zonder naden, zijn er nu al zoveel oneffenheden te zien. Vooral het trapje aan ons bad, het appelsienhuidachtige uitzicht op het meubel de nageltjes die zichtbaar zijn en het kapje in de douche (waar de PU is losgekomen) alsook het water dat onder de PU laag komt in de kinderbadkamer, baren mij heel wat zorgen. Tevens vertoont de vloer in onze slaap-en badkamer twee grote aders, blijkbaar te wijten aan een scheur in de chape, die nu het strakke geheel volledig verstoren. Heel deze problematiek werd besproken met mijn aannemer #Meva, architect en Alterieur. Ze gaan het herstellen door hier en daar wat ‘bij te werken’. Maar wordt voor de rest als consument voor een voldongen feit gesteld dat er eigenlijk niet veel aan te doen is en het aan te raden is voortaan ‘op sokken te lopen’ bij het betreden van het trapje om zo slijtage te vermijden. De aders in de vloer kunnen bijgewerkt worden maar dan volledig op mijn kosten! Dit gaat voor mij toch wat te ver! Vooral bij de opmerking van de sokken was mijn verbazing enorm groot. Het trapje, dat ik tot hiertoe amper drie maal heb gebruikt om ‘op blote voeten’ naar mijn terras te gaan en voor de rest enkel heb gestofzuigd? De scheur aan de badwand omdat ik water in het bad deed? De kap in de douche, die volgens mijn aannemer Meva is ontstaan omdat ik een bus shampoo zou hebben laten vallen? Dit lijken mij allemaal normale handelingen waarbij slijtage geen impact zou mogen hebben. Wie verkoopt er nu vloer- en wandbekleding met als voorwaarde dat je er niet met schoenen mag op lopen of dat je niets zou mogen laten vallen omdat het bij het kleinste incident stuk gaat? Terwijl dit materiaal zelfs wordt aangeraden voor industrieel gebruik, in scholen, musea, ziekenhuizen… waar honderden mensen dagelijks de vloer betreden! Als je naar de site van #Alterieur gaat, begin je spontaan te dromen van een mooi en egaal resultaat door de kwaliteit en kennis die ze biedenhttp://www.alterieur.be/overalterieur/Ze goochelen met woorden als slijtvast, een naadloos karakter, onderhoudsvriendelijk, duurzaam, eindeloze voordelen en jarenlang plezierhttp://www.alterieur.be/toepassingen/gietvloeren/Ook voor trappen beloven ze kwaliteit en ontwikkelden ze zelfs een specifieke methode voor een naadloos resultaat http://www.alterieur.be/toepassingen/trappen/evenals voor wanden wordt een naadloos effect beloofdhttp://www.alterieur.be/toepassingen/wanden/Ik ben echt met verstomming geslagen en verwacht dan ook dat dit alles wordt opgelost zoals het hoort.Aangezien de architect zelf aangeeft dat de laag op het meubel erg dun is, lijkt het mij logisch dat deze laag gewoon dikker wordt gelegd. Dit over gans het meubel en niet hier en daar wordt bijgewerkt. Ik heb betaald voor nieuw en ben dan ook niet tevreden met een ‘hersteld’ resultaat.Ook de aders in de vloer vind ik een spijtige zaak. Vooral omdat ik mij bij de keuze van het materiaal heb laten leiden door de strakheid en egaliteit en er nooit sprake is geweest van eventuele scheuren die zichtbaar kunnen zijn.Ik heb in het algemeen meer en meer het gevoel dat Meva en zijn onderaannemers qua materialen gegaan zijn voor de basis van de basis, waardoor kwaliteit achterwege blijft en ik in mijn huis op eieren moet lopen, omdat anders alles stuk gaat bij het minste gebruik.Volgens een externe fabrikant zijn de aders in de vloer makkelijk te herstellen door ze bij te schuren en een nieuwe laag te leggen. De laag op het badkamermeubel is inderdaad ook te dun. Het zou fijn zijn een resultaat te verkrijgen waarvoor ik heb betaald en Alterieur voldoet aan de voorwaarden die ze beloven op hun site.Dank je wel.Tessa
