Terug

Slechte kwaliteit hondenvoeding

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

S. A.

Naar: Dogmeat

19/03/2021

Ik deed online een besteling bij dogmeat nederland bvZe bieden een online betaal optie aan dus dit is ook gebeurd. Er is geen optie afterpay! Ik bestelde een aantal artikelen waarvan er eendepoten voor honden, bijzatten met duidelijk rotte delen, bruine plekken, rotte zwemvliezen etc. Hier heb k foto s van.Het bedrijf geeft echter niet toe dat dit niet zo hoort en geeft aan dat dit normaal is.Ook kreeg ik mails die niet zo vriendelijk opgezet waren van de eigenaar, dat ik niet moest klagen want ik had niet betaald. Ze hebben 1 niet op het afgesproken uur en dag geleverd, 2 als het niet betaald was hoezo werd dit aan mn deur afgezet want ik was dus niet thuis want het zou 19-2 geleverd worden, dat is niet gebeurd op die dag.Alsook ontving ik geen mail dat k niet betaald had, geen herinnering van niet betalen, geen mail geen post.

Berichten (2)

Dogmeat

Naar: S. A.

30/03/2021

DATA NOT AVAILABLE

Dogmeat

Naar: S. A.

01/04/2021

DATA NOT AVAILABLE


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform