Geachte,
Het enige antwoord dat ik tot op heden ontving betreft het feit dat men mijn klachten gaat onderzoeken.
Sederien niets meer.
Ondertussen hebben we een defecte installatie sedert februari 2025.
Alle mails blijven onbenatwoord.
Proficiat aan Securitas voor hun klantvriendelijkheid.
Publieke klachten deren hen blijkbaar niet.
Dan rest mij enkel nog de juridische dienst van Test-Aankoop in te schakelen.
Rik Debruyckere
Van: Complaints complaints@securitas.be
Aan: rik rik.debruyckere@telenet.be
Cc: klachten@test-aankoop.be
Verzonden: Maandag 26 mei 2025 13:10:41
Onderwerp: RE: FW: [External] Service onbestaande - techno BV Complaint CT-00005197
Geachte Debruyckere,
Bedankt voor uw bericht. Wij bevestigen hierbij de ontvangst van uw klacht met ticketnummer CT00005197.
Zodra we uw klacht hebben geanalyseerd, zullen we contact met u opnemen om u op de hoogte te brengen van onze bevindingen en eventuele verdere stappen.
Mocht u in de tussentijd vragen of opmerkingen hebben met betrekking tot deze klacht, aarzel dan niet om ons te contacteren via complaints@securitas.be, onder vermelding van het ticketnummer.
Alvast bedankt voor uw geduld.
Met Vriendelijke Groeten,
Zakariya Jadi Moussa
Complaints Beheerder
Securitas Technology
Internationaallaan 9, 1070 Brussel, Belgium
Bld International 9, 1070 Bruxelles, Belgium
Vergunde onderneming voor alarm-/Brand-/Camera-/Toegangscontrole sytemen
Entreprise de systèmes d’alarme/Incendie/Caméras/Contrôle d’acces
Door het Ministerie Binnenlandse ZakenPar le Ministère de l’Interieur
OndernemingsnummerNuméro d’entreprise : 0541.717.482
Disclaimer:
The contents of this e-mail message (including any attachments hereto) are confidential to and for the use of the recipient to whom it is addressed only.
If you receive this transmission in error, please notify the sender of this immediately and delete the message from your system.
Any distribution, reproduction or use of this message by someone other than recipient is not authorized and may be unlawful
