Terug

Schuldvordering aan failliet bedrijf

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

K. T.

Naar: KEY MUSIC

01/10/2022

BesteIk hoor via de media dat Keymusic waar ik een herstelling heb binnengebracht failliet is.- Op 1 juni werd de herstelling van een versterker aangevraagd bij Keymusic Herentals.- Een voorschot van €75 werd cash betaald. Hersteltermijn was afgesproken op 6 weken.- Ik hoorde er niets meer van. Na verschillende mails (zie bijlage) kreeg ik als antwoord dat men ging informeren bij de hersteldienst in Nederland.- 19 augustus kreeg ik info: de herstelling is nog lopende en men zal een update geven wanneer het klaar is.- 29 september stuur ik een klachtenmail naar Keymusic zie bijlage.- 1 oktober verneem ik via de media dat Keymusic in België & Nederland failliet is.Gevolg: mijn versterker is nu nog steeds in bezit van Keymusic (in Nederland?). De versterker en het voorschot €75 op de herstelling wil ik snel terug.

Berichten (2)

KEY MUSIC

Naar: K. T.

01/10/2022

- Typ uw reactie boven deze regel -Beste Klachtenbox,Bedankt voor uw bericht. We hebben uw aanvraag ontvangen en streven ernaar om u zo snel mogelijk een terugkoppeling te geven. Om extra commentaar toe te voegen, kunt u antwoorden op deze e-mail.Met vriendelijke groet,Het KEYMUSIC teamKEYMUSIChelpdesk.be@keymusic.comTel. 078-487 000------------------------------------KLANTENSERVICEwww.keymusic.com/be/klantenserviceONTDEK ONZE WINKELSwww.keymusic.com/be/muziekwinkelsMAAK EEN VIRTUELE RONDLEIDINGwww.keymusic.com/be/over-ons/virtuele-tourKEYMUSIC MAGAZINEwww.keymusic.com/be/magazineEVENEMENTEN, CLINICS and WORKSHOPSwww.keymusic.com/be/evenementen------------------------------------[Z3WYKL-8OP6K]

KEY MUSIC

Naar: K. T.

08/10/2022

- Typ uw reactie boven deze regel -Beste Klachtenbox,Bedankt voor uw bericht. We hebben uw aanvraag ontvangen en streven ernaar om u zo snel mogelijk een terugkoppeling te geven. Om extra commentaar toe te voegen, kunt u antwoorden op deze e-mail.Met vriendelijke groet,Het KEYMUSIC teamKEYMUSIChelpdesk.be@keymusic.comTel. 078-487 000------------------------------------KLANTENSERVICEwww.keymusic.com/be/klantenserviceONTDEK ONZE WINKELSwww.keymusic.com/be/muziekwinkelsMAAK EEN VIRTUELE RONDLEIDINGwww.keymusic.com/be/over-ons/virtuele-tourKEYMUSIC MAGAZINEwww.keymusic.com/be/magazineEVENEMENTEN, CLINICS and WORKSHOPSwww.keymusic.com/be/evenementen------------------------------------[YDRLQ2-OLO70]


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform