Terug

Schending voorwaarden aankoop

Closed Openbaar

IZICOOL AIRCO

Start een klacht

Aard van probleem:

Verkoop

Klacht

B. C.

Naar: IZICOOL AIRCO

12/07/2025

Zo'n drie jaar geleden kochten wij een airco bij genoemde firma, onder de voorwaarde dat de Daikin die wij op het eerste verdiep hadden, mee onderhouden zou worden? Bij de eerste onderhoudsbeurt werd wel het IZI-toestel gedaan, maar in fine bleek dat IZI NIET overweg kon met de Daikin. Een lange discussie volgde, met van IZI het eisen van de onderhoudskost van de IZI SERVICE, wat wij weigerden. Nu behoeft de IZI onderhoud, maar de firma die ons het toestel verkocht komt hier niet meer binnen: het zijn bedriegers. Info over eventuele andere bedrijven die dezelfde toestellen verkopen, hebben wij niet. Wat nu? Alle briefwisseling heb ik behouden dus zo nodig stuur ik u dat op per post.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform