Terug

schadevergoeding

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

I. D.

Naar: INTRUM JUSTITIA

13/03/2020

Beste,op 12 februari kreeg het bericht om 42.39 te betalen omdat ik zogezegd een rekening (€7.20) van Mobile NV niet betaald zou hebben. Deze parkeer app had ik sinds 2 jaar niet meer gebruikt en had ik ook nooit een herinnering of iets dergelijk ontvangen over het openstaand bedrag. Toen ik dit jaar de app terug installeerde, zag ik dit pas en heb ik dit dan ook direct betaald. Twee dagen later krijg ik dan dit bericht van Intrum NV dat ik een schadevergoeding moet betalen. Ik heb dan ook naar de klantendien gebeld waar er niet naar mij geluisterd werd en enkel het zinnetjes u zult dit toch gewoon moeten betalen en gaat u dit nu betalen? gezegd werden. Ik heb dit bedrag (€35,19) dan ook betaald omdat er constant gedreigd wordt dat dit bedrag verhoogd gaat worden.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform