Terug

Scam

Opgelost Openbaar

IN WAVES

Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

E. M.

Naar: IN WAVES

20/10/2020

Beste,Onlangs werd door een influencer via Instagram reclame gemaakt voor de draadloze oortjes van IN-WAVES. Door gebruik te maken van haar code kon men korting verkrijgen bij een bestelling. Ik heb een bestelling geplaatst op 12 oktober. Diezelfde dag mailde ik in verband met de ingeschatte levertijd, waar ik tot op heden nog geen antwoord heb ontvangen. Belangrijk: op hun site bieden zij 24/24 en 7/7 klantenservice aan.Op 14 oktober heb ik een herinnering gestuurd, nog steeds geen antwoord. Vandaag, 20 oktober, werd een nieuwe mail verstuurd. Zelf heb ik het gevoel dat dit 'bedrijf' een scam is.Zij werken via shopify.com, wat dan weer een erkende maatschappij is.Graag had ik ASAP meer informatie over mijn bestelling.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform