Geachte mevrouw/heer,
Op 27-1-2023, POLIS N° 12300174 afgesloten dewelke een omnium omvat van een speedpedelec (schade, diefstal) + verlenging van garantie.
Probleem:
De garantieverlenging start vanaf het aflopen van de fabrieksgarantie dus m.a.w. vanaf 27/01/2025 tot en met 26/01/2026. (uitleg: https://www.safebike.be/nl/node/109):
Met de E-BikeGarantie is de e-bikekoper vanaf de aankoopdatum gedurende maximaal vijf jaar beschermd tegen reparatiekosten.
Deze periode bestaat uit de tweejarige fabrieksgarantie en de E-BikeGarantie (maximum 3 jaar).
Deze kan binnen de looptijd van de fabrieksgarantie worden afgesloten.
---
Ondertussen heeft de fabrikant van de speedpedelec (Ellio) de fabrieksgarantie van 2 jaar verlengd met één jaar.
(Uitleg: https://www.rideellio.com/garantie)
Ik stel echter vast dat de verzekering de periode van bijkomende garantie niet verplaatst naar 27/01/2026.
Dit heeft geleid dat ik nu 2x een dekking heb qua garantie. Eénmaal fabrieksgarantie + via de verzekering. Eén extra jaar garantie via de verzekering betreft 99€ - totaal nutteloos nu me dunkt.
Met vriendelijke groeten,
Bijlage:
- Kopie factuur
- Voorwaarden contract
