Riem onbestelbaar

Beste, mijn cowboy is sinds februari binnen omdat de riem gebroken is. Dit is een zeer eenvoudige goedkope herstelling. Behalve dat cowboy geen riemen meer heeft. Onze fiets blijkt onherstelbaar door een leveringsprobleem. Wij zijn niet de enigen, de voorraad staat op min 600. Als we cowboy contacteren krijgen we geen antwoord, en het telefoonnummer is niet meer in gebruik. Graag wil ik weten welke oplossing zij aanbieden. Met vriendelijke groeten