Terug

Retourneren

Closed Openbaar

Holluxe amsterdam

Start een klacht

Aard van probleem:

Herroeping

Klacht

M. A.

Naar: Holluxe amsterdam

11/07/2025

Geachte mevrouw/heer, Op 21-06 heb ik in uw online winkel 4 kleding setjes gekocht, waarbij ik het bedrag van 127.83 heb betaald. Bij de levering van het product, die plaatsvond op 09-07-2025 heb ik, na kennis te hebben genomen van de kenmerken ervan, besloten gebruik te maken van het herroepingsrecht. Ik heb u op 09-07-2025- maximaal 14 dagen na levering] een mededeling in die zin gestuurd per email. Op 11-07-2025 antwoordde u dat mijn verzoek niet kon worden ingewilligd omdat het een sale artikelen zijn. Ik betwist het bovenstaande omdat het nergergens wordt vermeld. En dit ook niet wettelijke is. Ik verzoek u dan ook gevolg te geven aan mijn rechtmatig verzoek om de overeenkomst te herroepen, waarbij ik u bevestig dat het product, onbeschadigd en in al zijn onderdelen compleet, beschikbaar is voor teruggave en ik verzoek u bijgevolg om terugbetaling van de betaalde prijs van 127.83 . Ik verwacht een antwoord binnen 15 dagen na ontvangst van deze brief. Dit schrijven geldt als ingebrekestelling. Met vriendelijke groet, Aboudy


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform