Terug

restitutie weigering

Closed Openbaar

Roos mode

Start een klacht

Aard van probleem:

Verkoop

Klacht

M. V.

Naar: Roos mode

01/10/2024

Geachte mevrouw/heer, Op 10/09/2024 kocht ik een product in uw winkel en betaalde ik er 79,37 euro voor. Ik verwachtte iets anders te krijgen op basis van de informatie die u mij gaf. Ik dacht: 2 polo’s van Polo Ralph Lauren te krijgen. Maar uiteindelijk kreeg ik 2 polo’s van slechte kwaliteit zonder merk. Als u mij dit vooraf had laten weten, dan had ik de overeenkomst niet gesloten. Omdat ik de overeenkomst sloot door foutieve/misleidende informatie, vernietig ik de overeenkomst. Ik vraag u daarom ook om binnen 5 dagen het bedrag van 79,37 euro aan mij terug te betalen op mijn bankrekening. Met vriendelijke groet,


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform