Terug

Refurbished.be-geen levering product

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

D. B.

Naar: Refurbished.be

10/04/2024

Beste, Op 1 maart 2024 bestelde èn betaalde ik via de webshop refurbished.nl (via refurbished.be) een laptop twv €170.Na betaling volgde per mail onmiddellijk een factuur en bevestiging van bestelling. Nadien bleef het echter volledig stil… geen beloofde track and trace code, geen respons op mails, telefonisch compleet onbereikbaar en tot op vandaag (6 weken later) dus ook nog geen laptop. Ik wens bijgevolg mijn bestelling te annuleren en €170 teruggestort te krijgen. (Ik legde ook al klacht neer bij de Belgische politie, aangezien er buiten mezelf nog véélmeer gedupeerden zijn van refurbished. Zie de Fb-groep ‘gedupeerden van refurbished’ en zie ook de talrijke slechte reviews op Trustpilot)


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform