Randen van vloerkleed komen los

De randen van een vloerkleed dat werd aangekocht in november 2023 komen op meerdere plaatsen los en het touw is zichtbaar. Op deze plaatsen ontstaan er kale plekken die heel erg opvallen. Dit is geen normale gebruiksschade. Het vloerkleed laat op meerdere plaatsen los en daar vallen de haren uit. Dit is het gevolg van een slechte kwaliteit, deze gebreken zijn niet normaal na amper 6 maanden. Het tapijt heeft meer dan €500 gekost, voor dat bedrag verwacht ik een kwalitatief product dat een paar jaar meegaat. Het is niet ok dat er na amper 6 maanden al plukken haar uitvallen en er kale plekken zijn. Wij hebben geen kinderen en het vloerkleed ligt in een ruimte die weinig gebruikt wordt, dus het is onmogelijk dat dit normale schade is.Ik beroep mij op de wettelijke garantie en ik verwacht een oplossing van jullie. : Request - 606035