Terug

query 23229038 ivm terugbetaling

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

A. S.

Naar: FedEx

22/04/2022

Beste, op 10 dec 2021 werd er 1000,- van de MC van Scheck bv (account 727039120) afgeschreven ter waarborg van een zending, ref 797689482. Op 13/12/2021 werd 1316,89 betaald voor deze zending. Ik had graag het originele faktuur en terugbetaling van de waarborg. Sinds 4 maanden gaan er mails op en neer en telkens wordt beloofd de zaak na te kijken, terug te betalen, ... echter geen actie. Ook telefonisch vriendelijk personeel maar helaas kunnen zij enkel de vraag doorspelen en komt er geen reactie. Mail verkeer onder query 23229038 aan labels@fedex.com. Ik verwacht een snelle reactie en terugbetaling.Hartelijk dank. Annemie

Berichten (6)

FedEx

Naar: A. S.

22/04/2022

Please contact IABEL team a 'IABEL IABEL IABEL@fedex.com' for invoice related queries. Label is not the correct group.Thank you,Nikhil Khardekar FedEx Label Certification FedEx Services - Go To Market fedex.com

A. S.

Naar: FedEx

22/04/2022

Beste, op 10 dec 2021 werd er 1000,- van de MC van Scheck bv (account 727039120) afgeschreven ter waarborg van een zending, ref 797689482. Op 13/12/2021 werd 1316,89 betaald voor deze zending. Ik had graag het originele faktuur en terugbetaling van de waarborg. Sinds 4 maanden gaan er mails op en neer en telkens wordt beloofd de zaak na te kijken, terug te betalen, ... echter geen actie. Ook telefonisch vriendelijk personeel maar helaas kunnen zij enkel de vraag doorspelen en komt er geen reactie. Mail verkeer onder query 23229038 aan labels@fedex.com. Ik verwacht een snelle reactie en terugbetaling. Hartelijk dank. Annemie

A. S.

Naar: FedEx

22/04/2022

Query 23229038Dear Nihil Khardekar, It would be helpful if you send my query on to the relevant party. Thanks, Annemie

FedEx

Naar: A. S.

26/04/2022

I will be unable to include concerned team here. Because, a case will be opened automatically with me as affected user.We request you to forward your question to iabel@fedex.com for faster response.Thank you,Nikhil Khardekar FedEx Label Certification FedEx Services - Go To Market fedex.com

A. S.

Naar: FedEx

27/04/2022

I have been sending numerous mails to iabel.com, query was opened 23229038, you are not at all helping me here. I will send this on to the lawyer if you do not give me an answer by this evening ! It is not difficult to go to the file and read and then return the money.It has been 4 months ...Annemie Scheck - accounting@scheck.art

A. S.

Naar: FedEx

16/05/2022

Beste, ondertussen zijn we weer twee weken verder. Ik wacht nog steeds op terugbetaling warborgsom van 1000,- sinds 10/12/2021. Alle relevante info werd reeds doorgestuurd. Als ik niet van u verneem, wordt dit dossier doorgegeven aan de advocaten van Testaankoop.Vriendelijke groeten, Annemie c/o Scheck Art Logistics, Kipdorp 21/6, 2000 Antwerpen, 0486/468392querry 23229038 - account 727039120


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform