Terug

Publiciteit wordt niet nagekomen

Opgelost Openbaar

Koffiemarkt.be

Start een klacht

Aard van probleem:

Bestelling

Klacht

F. V.

Naar: Koffiemarkt.be

02/08/2024

Ik heb een philips koffieapparaat aangekocht waarbij een code voor gratis tastebox. Als ik de bestelling doorvoer krijg ik altijd 2 bestellingen : 1 gratis en 1 betalend. Ik vermoed dat dit niet de bedoeling is. Freddy vannieuwenborgh Ik zie dat de flyer aangeeft dat je via de bovenstaande pagina een bestelling kunt plaatsen. Op deze pagina staat dat er een minimaal bestelbedrag van 30 euro gedaan dient te worden en daarbij een gratis proeverspakket ontvangt. Het is helaas niet mogelijk om alleen een proeverspakket te bestellen, zonder een bestelwaarde van 30 euro. Na diverse mails wil het bedrijf de gemaakte publiciteit niet nakomen. Ondertussen zouden ze deze wel hebben aangepast

Bemiddeling door Testaankoop 01 september 2024

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform