Terug

Product niet ontvangen

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

J. V.

Naar: Cediala

10/02/2024

Beste, ik bestelde Pantoffel Mosterdzaad × 1. Ik kreeg een mail met een track and trace, maar deze werkt niet. Mijn collega's bestelde hetzelfde artikel op dezelfde dag en hebben het al ontvangen. Ik zou graag het artikel of mijn geld terug hebben. Vriendelijke groeten, Jaimie

Berichten (5)

Cediala

Naar: J. V.

25/01/2024

Hallo, bedankt dat u contact met ons opneemt.Mag ik het ordernummer en de volledige naam van de klant weten? Ik zal het graag controleren en oplossen. On 01/23/2024 6:21 PM +01 klachtenbox@test-aankoop.be

J. V.

Naar: Cediala

10/02/2024

Beste,Naam is Jaimie Van den Bosch.Ik heb al verschillende mails met info@cediala.nl maar ze antwoorden gewoon niet meer. Ik had graag een refond gehad. Alvast bedankt

J. V.

Naar: Cediala

18/02/2024

Nog steeds niets ontvangen. De klantenservice beantwoord mijn emails niet meer. Ik had graag een refund gehad.

J. V.

Naar: Cediala

06/03/2024

Het wachten blijft maar duren. U vroeg mijn gegevens, deze gaf ik. Nog steeds geen product of vergoeding ontvangen.

J. V.

Naar: Cediala

01/04/2024

Nog steeds geen pantoffels of refund ontvangen. Nogta´ns was er mij via mail een refund beloofd.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform