Terug

Product niet ontvangen

Closed Openbaar

Dulce Amsterdam

Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

B. D.

Naar: Dulce Amsterdam

28/12/2023

BesteIk bestelde CozyFeet Socks aan €28,95 op 5 december 2023. Tot op heden heb ik nog steeds geen pakje ontvangen en is de bestelstatus van mijn pakje onveranderd gebleven.Ik nam reeds meerdere keren contact op met uw klantendienst, ook de klantendienst van Comfy Stride die op uw website staat en heb geprobeerd om via de chat een oplossing te krijgen. Helaas bleef dit alles onbeantwoord.Graag wil ik een oplossing voor mijn pakket of mijn geld terug.Met vriendelijke groeten

Berichten (1)

B. D.

Naar: Dulce Amsterdam

14/01/2024

BesteBij deze een reminder van mijn vorige mail. Ik hoorde nog steeds niets van u…Beste Ik bestelde CozyFeet Socks aan €28,95 op 5 december 2023. Tot op heden heb ik nog steeds geen pakje ontvangen en is de bestelstatus van mijn pakje onveranderd gebleven. Ik nam reeds meerdere keren contact op met uw klantendienst, ook de klantendienst van Comfy Stride die op uw website staat en heb geprobeerd om via de chat een oplossing te krijgen. Helaas bleef dit alles onbeantwoord. Graag wil ik een oplossing voor mijn pakket of mijn geld terug. Met vriendelijke groeten

Start een klacht

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform