Terug

problemen na herstellingen met tegels

Opgelost Openbaar

Tegels Delaere Middelkerke

Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

D. Y.

Naar: Tegels Delaere Middelkerke

27/07/2020

Beste , in 2006 hebben Jullie Tegels Delaere Middelkerke een tegelvloer gelegd bij ons in de veranda ! 2 jaar geleden begonnen we dan problemen te krijgen met verschillende tegels . De voegen begonnen te kraken en een tijdje later begon er een tegel naar boven uit te zetten ! er is dan iemand geweest van de firma en heeft die tegel terug geplaatst en de voeg een beetje opgevuld met cement ! De andere voegen is er niet naar gekeken . Die rekening van 173 euro betaald en nu terug verschillende tegels die naar boven uitsteken waaronder dezelfde tegel er terug bij zit . Wat het probleem was dat die tegel loskwam en naar boven kwam wist die persoon niet , en kon er ook niet op antwoorden ! Het enige dat ie zei was we hebben dat nog tegen gekomen ! Contact opgenomen , en ze zouden terug komen om te herstellen en moeten terug betalen om een werk die terug problemen met zich heeft voor gedaan ! Ik heb al een e-mail gezonden om inlichtingen te vragen en ik krijg geen antwoord erop ! Het probleem is nu dat wij wel geen zulke tegels meer in voorraad hebben en die tegels niet meer beschikbaar zijn . Hopend op een positief antwoord dank ik Jullie bij voorbaat

Berichten (5)

Tegels Delaere Middelkerke

Naar: D. Y.

29/07/2020

Goedenavond,We zijn nu in bouwverlof.Ik zal contact opnemen met dhr Ydens na het bouwverlof hiervoor.Zal dan ter plaatse gaan om het probleem te bekijken.We zijn gesloten van 18 juli tot en met 9 augustus.Nous sommes fermés de 18 juillet jusqu'à le 9 aoa»t.Vriendelijke groetenBert BaekelandtZaakvoerder Tegels Delaere+32 (0)497 50 20 20bert@tegelsdelaere.beTEGELS DELAERE NVBiezenstraat 26 - 8430 MiddelkerkeKoninklijke Baan 159 - 8670 KoksijdeZeedijk 10 - 8370 BlankenbergeT+32 (0)59 30 44 46G+32 (0)497 50 20 20Einfo@tegelsdelaere.be

D. Y.

Naar: Tegels Delaere Middelkerke

12/08/2020

Beste , wanneer word er contact op genomen ?

Tegels Delaere Middelkerke

Naar: D. Y.

22/08/2020

Goedenavond,Ik ben woensdag ll op bezoek geweest bij dhr Ydens.Dhr Ydens was hierbij ook aanwezig.Heb alles met hem besproken ter plaatse.Vriendelijke groetenBert BaekelandtZaakvoerder Tegels Delaere+32 (0)497 50 20 20bert@tegelsdelaere.beTEGELS DELAERE NVBiezenstraat 26 - 8430 MiddelkerkeKoninklijke Baan 159 - 8670 KoksijdeZeedijk 10 - 8370 BlankenbergeT+32 (0)59 30 44 46G+32 (0)497 50 20 20Einfo@tegelsdelaere.be

D. Y.

Naar: Tegels Delaere Middelkerke

23/08/2020

Beste , inderdaad je bent langs gekomen , maar een echte oplossing is nog niet over een gekomen ! De oorzaak is nog niet gekend hoe dit kon gebeuren ! en de voegen opnieuw herstellen ! Zoals ik al zei die dag , het is dan hersteld maar de oorzaak nog niet opgelost ! Het kan zijn dat de tegels dan terug loskomen en naar boven komen ! Dus we zien wel dan wat de oplossing zal zijn !

Tegels Delaere Middelkerke

Naar: D. Y.

24/08/2020

Goedemorgen,Misschien voor alle duidelijk nog eens doorgeven dat het deksel omhoog komt en dat daarvan de oorzaak moet onderzocht worden. Eronder zit een regenput en die komt omhoog.Heb ik ook woensdag ll doorgegeven.Er zal ook iemand passeren om de voegen te herstellenHeb deze persoon gebeld toen ik nog ter plaatse was hiervoor.Zal nog laten weten wanneer er iemand zal passeren.Mvg,Bert Tegels Delaere


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform