REFURBISHED.BEProblemen met terugbetaling________________________________________HalloIk heb op 27 oktober 2023 een online bestelling (2 artikelen: een Iphone en een hoesje) geplaats bij refurbished.be. Na een week had ik enkel het hoesje ontvangen. Ik contacteer refurbished.be over de levering van de iphone. Ze mailden, me dat er problemen waren bij de leverancier en dat de levering nog twee weken kon duren. Ik kon ook kiezen voor een annulering. Ik koos om nog twee weken te wachten. Na die periode had ik nog steeds geen iphone ontvangen. Ik contacteer refurbished terug en kies dan voor de annulering.Ik kreeg bericht dat ze de aankoop zouden annuleren en het betaalde bedrag zouden terugstorten. Dit bericht was op 28 november 2023.Ik heb nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Ik heb ook nog enkele keren gemaild over de terugbetaling . Daarop heb ik geen antwoord meer gekregen.Dirk
