Terug

Problemen met terugbetaling

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

C. T.

Naar: Refurbished.be

30/11/2023

Smartphone besteld in 2022 - 3 jaar garantieRMA 6/10/2023Online in dossier melding dat onderzoek afgerond is7/11: mail 1 ter opvolging - geen antwoord17/11: mail 2 ter opvolging - wel feedback dat ze geen gehoor krijgen bij partnerDaarna diverse mails zonder enig antwoord, geen gehoor op telefoonnummer

Berichten (1)

Refurbished.be

Naar: C. T.

30/11/2023

Beste klant, Bedankt voor uw e-mail.Wij hebben uw e-mail geregistreerd onder nummer 722835899. Wij proberen onze e-mails op werkdagen altijd binnen 24 uur te beantwoorden.Met vriendelijke groet, Klantenservice Refurbished.nl


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform