Problemen met terugbetaling

Beste, ik bestelde op 27/07/2023 een iPhone SE (2020) rood en betaalde 179,00 euro. Na 14 dagen mail gestuurd waar mijn bestelling bleef. Antwoord: er zijn geen in voorraad maar 14 dagen geduld. Na 14 dagen terug mail gestuurd dat ik mijn geld terug wou. Antwoord: het bedrag zal binnen de 2 weken terug gestort worden. Na nog wat andere mails en een ultimatum om het geld tenlaatste op 27/09/2023 op mijn rekening te zetten, en dit niet is gebeurd, roep ik de hulp in van Testaankoop.