Problemen met terugbetaling

Beste,Een tijdje terug heb ik mijn bestelling retour gestuurd onder de gegevens die jullie me bezorgd hebben. Tot op heden heb ik nog niets van bevestiging, behandeling, verwerking mogen ontvangen. In de track and trace van B-Post staat dat het afgeleverd is op donderdag 20/07/2023. Heb al 2x een mail gestuurd naar jullie maar tot op heden zelfs geen reactie. Graag zie ik zo snel mogelijk een reactie tegemoet. Alvast bedankt. Met vriendelijke groeten,Timmermans Kevin.

Beste,Bedankt voor je e-mail.We hebben het pakket niet ontvangen van Bpost voor zover wij weten, dat onderzoek loopt helaas nog. het wachten op de terugbetaling duurt natuurlijk veel te lang zo, excuses daarvoor. Daarom hebben wij nu de refund aangemaakt zonder dat we de producten gelokaliseerd hebben, zo kunnen we het achter de schermen rustig oplossen terwijl jij als klant eindelijk voorzien bent van een oplossing.Ik hoop dat dit voldoende hulp is voor deze klacht!Een fijne dag gewenst.Met vriendelijke groet,Danny Bax Music Olympiastraat 2-44462 GG Goeshelpdesk@bax-shop.nls:www.bax-shop.nlVoor al je vragen kun je ook onze faq raadplegen.Volg Bax Music ook op Facebook, Twitter en Instagram. Bekijk onze winkel in Google streetview Op deze email is deze disclaimer van toepassing. - Ons referentienummer: Bax:43480476 - - Ons referentienummer: Bax:43480476 -

Beste,Bedankt voor je e-mail.We hebben het pakket niet ontvangen van Bpost voor zover wij weten, dat onderzoek loopt helaas nog. het wachten op de terugbetaling duurt natuurlijk veel te lang zo, excuses daarvoor. Daarom hebben wij nu de refund aangemaakt zonder dat we de producten gelokaliseerd hebben, zo kunnen we het achter de schermen rustig oplossen terwijl jij als klant eindelijk voorzien bent van een oplossing.Ik hoop dat dit voldoende hulp is voor deze klacht!Een fijne dag gewenst.Met vriendelijke groet,Danny Bax Music Olympiastraat 2-44462 GG Goeshelpdesk@bax-shop.nls:www.bax-shop.nlVoor al je vragen kun je ook onze faq raadplegen.Volg Bax Music ook op Facebook, Twitter en Instagram. Bekijk onze winkel in Google streetview Op deze email is deze disclaimer van toepassing. - Ons referentienummer: Bax:43480476 - - Ons referentienummer: Bax:43480476 -

Beste,Bedankt voor het antwoord.Heb je enig idee wanneer ik dat kan ontvangen ? Heb het het weekje afgewacht, maar heb nog niets mogen ontvangen.Alvast Bedankt. Groetjes Kevin

Beste,Bedankt voor het antwoord.Heb je enig idee wanneer ik dat kan ontvangen ? Heb het het weekje afgewacht, maar heb nog niets mogen ontvangen.Alvast Bedankt. Groetjes Kevin

Beste,Bedankt voor je e-mail.Er is een early refund door ons systeem gegaan op 17-08 via bankoverschrijving. Ik vertrouw erop dat deze goed aankomt, of goed aangekomen is. In mijn mening mag dit tot uiterlijk 24-08 op zich laten wachten.Dank voor het geduld.Met vriendelijke groet,Danny Bax Music Olympiastraat 2-44462 GG Goeshelpdesk@bax-shop.nls:www.bax-shop.nlVoor al je vragen kun je ook onze faq raadplegen.Volg Bax Music ook op Facebook, Twitter en Instagram. Bekijk onze winkel in Google streetview Op deze email is deze disclaimer van toepassing. - Ons referentienummer: Bax:43944572 - - Ons referentienummer: Bax:43944572 -