Problemen met terugbetaling

Beste,Reeds jaren huurde ik een kluis 81052/01322 per 3jDit elke keer van 01/04Deze kluis is door u opgezegd wegens sluiten kantoor maar toch hebt u op 07/04/'22 €270 van mijn rekening afgehaald voor huur.Na verscheidene klachten hebt u dan €247,50 teruggestort...Dit zonder enige communicatie van uwentwege...Waar is de resterende €22,50 gebleven?Of heeft u van 01/01/'22 tot 01/04/'22 dubbel aangerekend?