Problemen met terugbetalen en zeer hoge kosten voor retourzenden

Beste,Op 8 december 2023 heb ik via de website 4 kledingstukken gekocht. De verzendtijd zou binnen 1a3 werkdagen zijn. Dit was echter na verschillende mailtjes 3 weken voordat het eerste kledingstuk werd bezorgd. Het bleek van zeer slechte kwaliteit te zijn en er ontbrak elk vorm van informatie of etikettering. Het kledingstuk bleek uit China te komen en zou dus nooit binnen 1a3 werkdagen geleverd kunnen worden. Ook bleken de reourkosten extreem hoog te zijn wat niet op de website vermeld was. Was dit wel het geval, had ik nooit iets besteld bij de website die pretendeert een Nederlands bedrijf te zijn. Inmiddels had ik de koopovereenkomst al ontbonden via een mail. De verkoper reageert niet op de door mij aangeven klachten. Ik wens dan ook de gehel som van 104,13 euro terug te ontvangen!