Beste, na retourzending HEADHOODIE met Powerbank, die te klein was. En volledige terugzending met Track en Trace, via post, kost van 28 euro.Ik heb grotere maat toegestuurd gekregen, probleem ZONDER Powerbank, wat een verschil maakt in aankoopprijs van 30 euro.Ik heb reeds meerder mails gestuurd en contactformulier ook al meerdere keren ingevuld en verzonden.Ik krijg geen enkele reactie.Terugsturen is geen optie gezien de kosten.Ik wil gewoon de bijhorende powerbank ontvangen of de correcte prijs betalen van HOODIE zonder powerbank.Deze aankoop is besteld met achteraf betalen via KLARNA, ik heb ook contact gehad via chat met Klarna, maar werd misleid.Ze stelden me voor de retourprocedure te stoppen en zouden mij begeleiden in de volgende stappen die ik kon ondernemen.Dossier werd gesloten, zonder verder medewerking.Ze vragen me nu binnen de 2dagen betaling in orde te brengen voor Headhoodie MET powerbank. Anders kan ik niet meer genieten van achteraf te betalen.Het enige wat ik wil is dat deze zaak correct behandeld wordt. Ik heb Pretenoris.nl via contactformulier , vandaag, op de hoogte gebracht dat ik klacht zou indienen bij jullie.Hopend op een positief resultaat, blijf ik tot jullie beschikking via mail of gsmnr.
